Khí hậu toàn cầu biến đổi triền miên, cảnh đẹp khắp nơi mọc lên như nấm, chưa kể những di tích cổ vẫn còn được bảo tồn sửa chữa thường xuyên. Thế nên công việc của những lữ khách là đến thăm quan, trải nghiệm, chiêm ngưỡng và tìm hiểu. Nhưng điều quan trọng hơn cả, là làm sao để có thể lựa chọn đúng một công ty lữ hành uy tín.
Tổng hợp Lưu ý cần thiết khi đến với Quảng Châu 2024Khí hậu toàn cầu biến đổi triền miên, cảnh đẹp khắp nơi mọc lên như nấm, chưa kể những di tích cổ vẫn còn được bảo tồn sửa chữa thường xuyên. Thế nên công việc của những lữ khách là đến thăm quan, trải nghiệm, chiêm ngưỡng và tìm hiểu. Nhưng điều quan trọng hơn cả, là làm sao để có thể lựa chọn đúng một công ty lữ hành uy tín.
1. Đong đủ tiền nhưng thả nhầm túi, điều này không thể trách được những vị khách có nhu cầu đi thăm quan. Bởi họ có tiền và muốn đi vòng quanh thế giới để hưởng thụ cuộc sống, cho nên việc tìm tới các Công ty để được chỉ dẫn tận tình là điều tất yếu. Nhưng đáng buồn rằng, len lói trong số các Công ty lữ hành uy tín thì lại có một vài hãng “Mật ngọt đầu môi, nhưng sẽ bị trôi lúc nào không biết”.
+ Họ nhận tiền từ khách hàng mà không thực hiện hành trình theo đúng kế hoạch.
+ Tự động cắt giảm dịch vụ, không đúng theo những thỏa thuận có trong hợp đồng.
+ Tự ý thay đổi lịch trình không giống như những gì cam kết, mà cũng chẳng thông báo lại tới khách hàng.
+ Thậm chí còn cầm tiền của khách hàng rồi bỏ trốn, khi khách tìm tới đòi tiền thì tất cả địa chỉ đó chỉ là giả tạo.
2. Khách hàng thông minh sẽ chọn được đúng hành trình: Tồn tại ngay thẳng bên cạnh những vỏ bọc lòng tham vô đáy của các hãng có chất lượng dịch vụ kém, thì vẫn còn có rất nhiều Công ty uy tín, giá phải chăng mà chất lượng cũng vô cùng đảm bảo.
Điển hình phải nói đến Vietsense Travel, không quá tự mãn với bản thân, luôn luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng với một mức độ phù hợp nhất.
+ Họ luôn luôn khảo sát và trải nghiệm trước những địa điểm trải nghiệm , sau đó mới lên lịch trình cụ thể để bán trải nghiệm hướng dẫn khách hàng đi thăm Trung Quốc.
+ Họ luôn đề cao tính thực tế lên hàng đầu “Khách sạn 3 sao là phải đúng tiêu chuẩn 3 sao, ô tô đời mới đưa đón tận tình là phải chuẩn tới từng chi tiết, không có kiểu trá hình trộm Long tráo Phụng”.
+ Với họ thì khách hàng chính là những người trả lương cho công ty, thế nên khi khách hàng hài lòng thì sứ mệnh của họ về khách hàng đó cũng đã được hoàn thành.
+ Chưa kể, điều mà họ tập trung để tư vấn hướng dẫn cho khách hàng thường chú tâm vào các hạng mục “Bao gồm những gì, không bao gồm những gì, thời gian cụ thể ăn uống ngủ nghỉ ra sao và bảo hiểm trải nghiệm sẽ như thế nào, sau đó mới đến nội dung của chuyến hành trình đi những đâu, cảnh có gì v.v…”.
+ Điều quan trọng bậc nhất, hãng chương trình này còn đưa ra những thông tin cơ bản về mình, để khách hàng dễ dàng khiến nại, phản ánh nếu có. Bên cạnh đó, hãng không gượng ép khách hàng, sau khi tư vấn tỉ mỉ các quyền lợi của hành khách thì việc có muốn tham gia dịch vụ hành trình của hãng hay không là do khách hàng quyết định.
3. Trung Quốc – điểm khởi đầu cho những chuyến hành trình dài vô tận: Là một quốc gi có bề dày về lịch sử, văn hóa, truyền thống, ẩn sâu trong đó còn có những tinh hoa về ẩm thực, đặc sắc về lễ hội vùng miền. Nếu đi cùng với một công ty chuyên nghiệp thì lữ khách sẽ được.
+ Đi đúng thời điểm trùng với các sự kiện lễ hội vùng miền.
+ Đi đúng thời gian mùa thu vàng rực nắng đầy lối đi hay những mùa khô gió hiu hiu chứa nhiều cảm xúc.
+ Thưởng thức những món ăn đặc sản các vùng, nhâm nhi những loại rượu hảo hạng đặc trưng như Mao Đài truyền thuyết.
+ Đặt chân đến một nơi được coi là kỳ quan của thế giới, hay đắm mình trong những khu vực có phong cảnh đẹp hơn cả tranh vẽ.
+ Tất nhiên, một khách sạn để nghỉ ngơi vừa thoải mái, có độ nhìn đẹp ra bên ngoài, và nhiều dịch vụ bên trong rất tiện nghi v.v… là không thể thiếu.
Để mà nói chính xác, thì một công ty lữ hành uy tín phải chiều được lòng khách hàng. Còn chiều lòng như thế nào thì mỗi công ty lại có một chiến lược riêng của họ. Hành trình Trung Quốc cũng vậy, mục đích cuối cùng của chúng tôi vẫn là đem đến cho khách hàng những giây phút thoải mải nhất, hài lòng nhất và tâm đắc nhất.